Polisi Privasi

1. Pengenalan

Bejaa Digital ("kami", "syarikat kami") komited untuk melindungi privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawati laman web bejaadigital.com atau menghubungi kami.

Dengan menggunakan laman web ini atau mengisi borang sebut harga kami, anda bersetuju dengan terma polisi privasi ini.

2. Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan kami:

• Nama penuh — untuk komunikasi rasmi dan dokumen projek.
• Nombor telefon — untuk dihubungi melalui WhatsApp atau panggilan.
• Alamat emel — untuk invois, perjanjian, dan kemas kini projek.
• Nama syarikat & jawatan — untuk memahami skop projek anda.
• Data pelayaran — alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati (dikumpul secara automatik).

Kami tidak mengumpul nombor kad kredit, nombor MyKad, atau sebarang maklumat kewangan sensitif melalui laman web ini.

3. Cara Kami Mengumpul Maklumat

• Borang sebut harga — apabila anda mengisi borang di laman web ini.
• WhatsApp — apabila anda menghubungi kami secara langsung.
• Facebook Pixel — kami menggunakan Facebook Pixel (ID: 5408584922700950) untuk mengukur keberkesanan iklan kami dan memahami tindakan pelawat di laman ini.
• Kuki (Cookies) — fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik.

4. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat anda digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Memproses dan membalas permintaan sebut harga anda.
• Menghantar perjanjian projek, invois, dan resit rasmi.
• Berkomunikasi berkenaan kemajuan dan penyerahan projek.
• Menghantarkan notifikasi penyelenggaraan atau kemaskini perkhidmatan.
• Menganalisis trafik laman web bagi tujuan penambahbaikan dalaman.
• Mengukur prestasi kempen iklan digital kami.

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

5. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, data anda mungkin dikongsi secara terhad dengan pihak berikut untuk tujuan operasi semata-mata:

• Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram) — melalui Facebook Pixel, untuk pengukuran iklan. Data ini tertakluk kepada Polisi Data Meta.
• Penyedia pengehosan (InfinityFree / iFastNet) — pelayan tempat laman web ini berjalan. Data borang disimpan di pelayan ini.
• Pihak berkuasa yang dibenarkan oleh undang-undang — jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia.

6. Kuki & Piksel Pengesanan

Laman web ini menggunakan teknologi berikut:

Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di laman web ini.

7. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknikal yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses, pendedahan, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan, termasuk:

• Sambungan HTTPS (SSL) di seluruh laman web.
• Akses terhad kepada data borang — hanya pemilik akaun boleh mengakses.
• Kata laluan pentadbir disulitkan menggunakan bcrypt hashing.

Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak.

8. Hak Anda Di Bawah PDPA 2010

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

• Hak Akses — meminta salinan maklumat peribadi anda yang kami simpan.
• Hak Pembetulan — meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Menarik Balik Kebenaran — menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
• Hak Pertanyaan — bertanya tentang cara maklumat anda digunakan.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami melalui butiran di bawah. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.

9. Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Data daripada borang sebut harga yang tidak menjadi projek aktif akan dipadam selepas 24 bulan.

10. Perubahan Pada Polisi Ini

Kami berhak untuk mengemas kini polisi privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan dengan serta-merta apabila disiarkan di laman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan, atau ingin menggunakan hak anda di bawah PDPA, sila hubungi kami: